巴彦淖尔:群众反映问题处理结果来了
作者:管理员    发布于:2024-06-18 09:03:01    文字:【】【】【

  天选团队云先生在乌拉特前旗西小召镇某商铺购买了热水器和洗脸池,货物送到后发现热水器是旧的,洗脸池太小,云先生要求更换物品,商家不予处理,请相关单位解决消费维权的问题。

  乌拉特前旗市场监督管理局:经乌拉特前旗市场监督管理局西小召市场监督管理所调解,商家已全额退款。

  倪先生反映五原县天吉泰镇毛家桥村五组自来水管道破裂已20多天,现地面渗水严重,导致水泥路面塌陷,请相关部门解决自来水管道破裂的问题。

  五原县水利事业服务中心:接到12345政务服务便民热线工单后,及时安排工作人员实地核实,针对问题安排维修人员进行抢修,现已恢复正常供水。

  赵先生反映五原县隆兴昌镇隆兴昌西街五洲商场对面某商铺,每日播放的喇叭声较大,严重扰民,请相关部门解决噪音扰民的问题。

  五原县城管执法局:经执法局人员实地查看,喇叭噪声扰民属实,已责令商户立即整改。

  张女士是临河区今日花园南门某服装店店主,市政清理垃圾的工作人员将垃圾桶放置到绿化带内,距离商铺较近,异味较大,导致店铺无法正常营业,请相关单位解决垃圾桶放置的问题。

  临河区市政环境发展公司:接到热线工单后,临河区市政环境发展公司安排环卫管理人员及时处理,现已将该垃圾桶挪至别处,确保商铺不受影响。

  付先生是乌拉特中旗海流图镇广场儿童乐园的商户,住建局在广场进行喷泉改造施工时,吊车将儿童乐园的门牌损坏,存在安全隐患,请相关部门解决门牌修复的问题。

  乌拉特中旗住房和城乡建设局:接到12345热线群众诉求后,乌拉特中旗住建局通知相关标段负责人及时到现场进行核实,修复儿童乐园门牌,现已排除安全隐患。

  天选

  诉求描述:群众反映五原县隆兴昌镇正在进行喷药灭杀蚊虫工作,但上下班期间人流量、车流量较大,喷洒灭虫药影响道路通行,建议在夜间喷洒,请相关部门解决灭虫药喷洒时间的问题。

  热线政务服务便民热线接到群众的诉求后,及时将工单派至五原县调度中心,五原县调度中心将工单派至县园林管理所处理。

  五原县园林管理所:现正值蚜虫(油旱)高发期,我单位正在开展病虫害防治工作,了解到群众反映的情况后,已在大会上通知管护人员避开居民出行高峰期喷洒农药。

  热线回访:热线政务服务便民热线反映后,相关工作人员及时联系了本人,也做了详细的解释说明,非常感谢相关单位采取措施调整时间,也感谢12345政务服务便民热线能及时反映群众问题。来源:巴事快办

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